زیر لب با خود حرف می‌زد و عرض کوچه را تندتند قدم می زد. تا من را دید به سوی‌ام آمد و با چهره‌ای برافروخته گفت: در این هوای گرم و طاقت‌فرسا باید همچنان منتظر بمانم تا از شهرداری بیایند و تکریم ارباب رجوع بکنند و بعد از مدت‌ها معطلی و سرگردانی گره از کار ما بگشایند! باور کنید برای شهرهایی چون اردبیل که در حرف ادعای آن‌چنانی داریم و خود را برتر و صاحب جایگاه می‌دانیم بسیار آزاردهنده است که با همه پیشرفت‌های چشمگیر در مدیریت شهری، ما به روش سال‌های گذشته متوسل بشویم. در سرما و گرما، مراجعین ساعت‌ها منتظر آمدن کارشناسان شهرداری برای بازدید از محل باشند و در میان همه گرفتاری‌هایی که مردم با آن‌ها مواجه هستند اگر گذرت به شهرداری بیافتد و برای حل مشکل‌ات نیاز به بازدید از محل داشته باشد سرگردانی و معطلی برای ساعت‌ها حتمی است.

این‌که گاهی‌وقت‌ها وعده شهرداری الکترونیکی داده‌اند آیا عملی شدنش کاری مشکل و نشدنی است؟ چرا برای راحتی خود و مردم به زیرساخت‌ها توجه نمی‌کنند و از امکانات روز در راستای تکریم ارباب رجوع استفاده نمی‌نمایند.

یکی از مشکلاتی که شهرهای ما با آن مواجه می‌باشد چگونگی اجرای طرح‌های توسعه شهری است. امروز تصمیم‌گیری در عرصه‌ی گسترده‌ای چون شهرداری باید بر پایه داده‌ها و اطلاعات به‌روز و در کم‌ترین زمان ممکن صورت گیرد.

وقتی مدیریت و برنامه‌ریزی شهری را همواره دست‌اندرکاران از اولویت برنامه‌های خود اعلام می‌کنند آیا در عمل نیز به‌درستی و در یک مسیر صحیح و اصولی برای تحقق آن اقدام می‌نمایند؟ برای موفقیت در برنامه‌ریزی شهری یکی از ضرورت‌ها توجه به توزیع بهینه خدمات، تأسیسات و امکانات شهری با توجه به روند توسعه در مناطق مختلف شهری، سیاست‌گذاری در امر زمین و استفاده از نقشه اماکن و ساختمان‌ها می‌باشد. تا زمانی‌که این قبیل موارد و توزیع بهینه تراکم ساختمانی با جمعیت شهری مورد تجزیه‌وتحلیل قرار نگیرد و کاربری اراضی و تعیین مساحت کاربری‌های مختلف و ایجاد موازنه در حجم کار مأموران بازدید ساختمان و به هنگام سازی نقشه‌ها و عکس‌های هوایی و یا تصاویر ماهواره‌ای به‌موقع و با اتکا به ایجاد زیرساخت‌های مورد نیاز صورت نگیرد صحبت از شهرداری الکترونیکی و توسعه همه‌جانبه در شهر، شعاری بیش نخواهد بود.

برای‌اینکه شهرداری بتواند نقش تأثیرگذار خود را در ارائه خدمات عمومی و تأمین رضایت و آسایش مردم ایفا نماید چاره‌ای جز به‌کارگیری روش‌ها و فناوری‌های نوین خدمات رسانی نیست.

شهر برای قرار گرفتن در روی ریل توسعه نیاز به مدیریت واحد شهری و هماهنگی بین ادارات و سازمان‌های مختلف دارد. اگر شهرداری نتواند اطلاعات روز خود را به‌سرعت و به‌دقت به دست آورد بدون شک در حل مسائل شهری و برنامه‌ریزی با مشکل مواجه خواهد بود.

براساس نظر کارشناسان، برنامه‌ریزی و مدیریت فضاهای شهری به اطلاعات دقیق فضایی در زمان‌های متوالی از طرح تغییرات کاربری‌های اراضی شهری دارد. پایش این تغییرات، اطلاعات موردنیاز را درباره وضعیت فعلی توسعه و تغییرات رخ داده نمایان می‌سازد و GIS ابزار اساسی تجزیه و تحلیل علمی این تغییرات و داده‌های پوشش سطح زمین می‌باشد.

GIS چیست؟ GIS یک سیستم اطلاعاتی است که پردازش آن بر روی اطلاعات مکان مرجع یا اطلاعات جغرافیایی است و به کسب اطلاعات در رابطه با پدیده‌هایی می‌پردازد که به نوعی با موقعیت مکانی در ارتباط می‌باشند.

سال‌هاست که به مناسبت‌های مختلف، مسئولین و دست‌اندرکاران شورا از شهرداری الکترونیکی سخن به میان می‌آورند. شهرداری الکترونیکی شهرداری است که در آن اداره امور شهروندان شامل خدمات دولتی و سازمان‌های مرتبط را به‌صورت بر‌خط و شبانه‌روزی باکیفیت و ضریب ایمنی بالا و با بهره‌گیری از ابزار فناوری اطلاعات و ارتباطات و کاربرد سیستم GIS انجام می شود. شهر داری الکترونیکی می‌تواند شهروندان را از دنیای تک بعدی شهرهای سنتی و امروزی خارج کند و به دنیای جدیدی که دستاورد فناوری‌های نوین اطلاعات و ارتباطات می‌باشد راهنمایی بکند.

شهر اردبیل با توجه به موقعیت خاص خود نیاز به استقرار سیستم GIS در مفهوم واقعی خود دارد. GIS در زمینه‌های مختلف به کمک مسئولین و دست‌اندرکاران امر آمده و با مساعدت آن در هزینه‌ها و از همه مهم‌تر در صرفه‌جویی زمان نقش مهم و تأثیرگذاری ایفا می‌نماید.

وظیفه مسئولین است که برای تسهیل خدمات، شرایط را برای استفاده مردم فراهم بکنند و با این کار مراجعه به سازمان‌ها و ادارات و به خصوص به شهرداری‌ها را به حداقل برسانند.

عدم هماهنگی بین سازمان‌های فعال در حوزه شهری یکی از مشکلات مردم است و GIS می‌تواند این سازمان‌ها را زیر چتر مدیریت واحد قرار داده و از رفت‌وآمد مستمر مردم به ادارات و شهرداری‌ها برای انجام امور جلوگیری نماید.

اگر مسئولین اهمیت و ضرورت فعالیت GIS را درک بکنند و در جبهه طرفداری از مردم و کمک به حل مشکلات آن‌ها قرار بگیرند بدون شک در تأمین این زیرساخت تلاش خود را مبذول خواهند کرد. راه‌اندازی این سامانه می‌تواند در مواردی مختلف چون دسترسی به اطلاعات در امر مدیریت شهری و تصمیم‌گیری در بحث برنامه‌ریزی صحیح و بهینه سازی جهت دستیابی به چشم‌انداز ترسیم شده، مدیریت بحران، حوادث غیرمترقبه، حفاظت منابع، سرمایه‌های سازمانی، جلوگیری از اطلاعات فروش و رانت اطلاعات، بسترسازی برای برون‌سپاری در حوزه‌های مختلف خدمات شهری و شهرسازی به کمک مسئولین شهرداری بشتابد و در مسیر توسعه محوری و پایداری آن حرکت کند.

راه‌اندازی GIS می‌تواند برای شهرداری یک سرمایه‌گذاری سودآور تلقی شود چرا که می‌توان با این زیرساخت، شهر و ساکنان آن را از بروکراسی اداری و قوانین دست‌وپاگیر نجات داد و ضرر و خسران شهرداری در ارتباط با عدم هماهنگی بین سازمان‌ها را کاهش داد.

امیدواریم شورای شهر و شهرداری دراین‌رابطه به شعارها و وعده‌ها جامه تحقق بپوشانند و با استفاده از امکانات در کم‌ترین زمان ممکن، اردبیل را در لیست شهرهای دارای این امکانات قرار بدهند.

ممکن است کمبود بودجه عاملی برای طولانی شدن اجرای این طرح مطرح شود. شهرداری با توجه به حجم کاری که در سطح شهر انجام می دهد تأمین اعتبار این طرح نباید زیاد جای بحث و سؤال داشته باشد ولی اگر شرایط اقتصادی مانعی برای محقق کردن آن محسوب شود شهردار و شورای شهر می توانند اجرای آن را به بخش خصوصی واگذار کنند و از تلف شدن بیش از بیش وقت مردم ممانعت نمایند.

بازدیدها: 3